為深化黨建引領與業務融合，我院收費結算處黨支部以“黨員示范崗”為載體，開展“三比三看”主題競賽活動，通過“比服務態度、比服務質量、比工作紀律”的量化考核與“患者現場評、流程節點評、綜合成效評”的多元評價機制，推動窗口服務從“標準化”向“精細化”躍升。活動以“小窗口”為支點，撬動“大服務”效能升級，著力打造有溫度、有品質的醫療服務場景。
　　點滴見溫度，細節撫暖意。活動結束后，收費結算處組織召開總結評選會，根據患者的打分情況評選星級收費員，并做經驗分享，共同討論今后工作中需要改善的環節，持續優化服務流程，更好展現我院窗口科室的良好形象。