近日，護(hù)理部組織開展為期1周的全院骨干護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，于今日上午在三樓會(huì)議室進(jìn)行了成果驗(yàn)收，獲得圓滿成功。

本次禮儀培訓(xùn)是護(hù)理部根據(jù)提升醫(yī)院形象而精心策劃準(zhǔn)備的。培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容涵蓋了護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位、各項(xiàng)操作。如護(hù)士接診、病人入、出院禮儀、晨間交接班禮儀、查房禮儀、巡視病房、輸液查對(duì)、接打電話等。培訓(xùn)前，護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)服務(wù)流程，均進(jìn)行了修訂，達(dá)到細(xì)節(jié)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化，旨在通過強(qiáng)化培訓(xùn)提高全院護(hù)理工作的整體服務(wù)水平，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造護(hù)士圣潔美好的職業(yè)形象，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提升社會(huì)人群對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服的滿意度。

在培訓(xùn)結(jié)束的成果驗(yàn)收中，參培人員表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌與展示規(guī)范的服務(wù)行為，達(dá)到了本次培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。