10月26日,老醫(yī)協(xié)生殖醫(yī)院護(hù)理部在三樓會(huì)議中心召開了“提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者就醫(yī)體驗(yàn)”活動(dòng)會(huì)。護(hù)理部主任主持會(huì)議,全院護(hù)士長(zhǎng)出席會(huì)議。
會(huì)上,對(duì)醫(yī)院護(hù)理部主題活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了解讀,并對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施作出了工作部署。強(qiáng)調(diào),要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到這次主題教育活動(dòng)中,充分認(rèn)識(shí)改善護(hù)理服務(wù)對(duì)增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)意識(shí)的重要性,落實(shí)工作,落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入、扎實(shí)、有效。 隨后,主任以“以案例為例,知行融合”為大家講授了第一堂課,分享了工作中護(hù)患溝通的一系列故事。一點(diǎn)一點(diǎn)地溫暖著人們的心。要始終以病人為中心,認(rèn)真關(guān)注病人的需求,主動(dòng)傾聽病人的心聲。
最后,希望大家做一個(gè)思想高度、服務(wù)溫度高、工作熱度、行動(dòng)有力度的新時(shí)代護(hù)士。 會(huì)后,大家都表示要扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,全面提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾就醫(yī)意識(shí)、幸福感和安全感。
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