進一步提高全院員工服務意識,持續改進、提升醫院服務質量,促進醫院穩步高質量發展。近日,陜西省老醫協生殖醫院邀請相關專家來院開展“服務效能提升”培訓。
培訓會上,院長代表全院員工向專家的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。他指出在做好統籌兼顧繁重日常診療工作下,我們開展此次培訓,旨在進一步提升我院管理能力及服務水平,進一步提高人民群眾的就醫體驗,打造有溫度的醫院。我們每一個人的服務都是醫院的一張招牌,希望全院醫務人員珍惜這次難得的學習機會,集中精力,認真聽講,學有所獲,學有所成,學以致用。
通過本次培訓,進一步提高了我院醫護人員的服務意識和服務質量,為我院的發展提供了保障,給患者營造了一個溫暖舒適的就診環境。