結合當前醫院開展黨的群眾路線教育實踐活動,為切實做好臨床服務工作,我院醫務部立足“務求仁效”的服務理念,在臨床一線科室“醫療質量檢查隊”收集協調解決各科室問題的基礎上,提高醫療工作效率,針對一線醫務人員對臨床工作特殊性的反應,醫療質量檢查隊不能在第一時間全面獲得一線醫務人員的意見和建議。
醫務部虛心接受建議,立行改革。在醫院網上開設了“醫務部網上辦公服務窗口”,安排專人收集臨床工作意見和詢問,通過首接責任制、限時完成制等機制,確保臨床工作困難第一時間得到解決,有效搭建臨床與職能部門有效溝通的橋梁,共同促進醫院醫療質量的持續提高。
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